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Bitte beachte, dass andere Benutzer Deines Computers über dein Konto bieten können, wenn sie sich über den Computer anmelden und auf Deinem Computer automatisch Passwörter gespeichert sind. Wir empfehlen Dir daher, die Option "Passwort für diese Seite speichern" für GO WIN IT auszuschalten, wenn der Computer auch von anderen Personen benutzt wird. Hier kannst Du erfahren, wie Du ein sicheres Passwort erstellen kannst. 

Das kann folgende Ursachen haben

  • Du hast noch kein Konto erstellt. Ein Konto kannst Du hier erstellen. 
  • Du hast das erstellte Konto noch nicht mit dem Code bestätigt, den Du per SMS erhalten haben solltest. Diesen kannst Du erneut über diese Seite anfordern. 
  • Dein Passwort stimmt nicht mit deiner E-Mail-Adresse überein. Du hast dein Passwort vergessen? Dann kannst Du ein neues Passwort anfordern, indem Du auf "Passwort vergessen" beim Anmelden klickst.

Wenn Du Dich nicht anmelden kannst, weil Du Dein Passwort vergessen hast, dann kannst Du ganz einfach ein neues Passwort festlegen. 


Klicke auf "Passwort vergessen" und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der Du bei GO WIN IT registriert bist. Daraufhin erhältst Du dann eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu erstellen. So kannst Du schnell wieder bieten!


Du kannst Deine Daten ganz einfach ändern, indem du Dich in deinem Konto anmeldest und dann auf "Profil und Einstellungen“ , um Deine Profildaten zu ändern. Auf dieser Seite kannst Du ganz einfach Deine persönlichen Daten, Deine Kontonummer, Dein Passwort und andere Einstellungen ändern.

 

Hinweis

Wenn Du Deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, muss die Änderung mit Hilfe des Links in der erhaltenen E-Mail bestätigt werden. 



Wenn Du Dich nicht mehr anmelden oder bieten kannst, weil Dein Konto gesperrt ist, kann das mehrere Gründe haben. Wende Dich dazu bitte an unseren Kundenservice. Sie können Dir den Grund der Kontosperrung mitteilen und Dir weiterhelfen.


Ich habe mein Konto gesperrt und möchte doch wieder bieten, ist das möglich?

Wir freuen uns, dass Du wieder bei unseren Auktionen mitbieten möchtest!


Leider ist es nicht möglich, Dein Konto selbst zu reaktivieren. Bitte kontaktiere dazu unseren Kundenservice. Sie können Dir weiterhelfen, sodass Du so schnell wie möglich wieder mitbieten kannst.


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