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Wer kann eine Bewertung zum Produkt verfassen?
Jede Person, die ein Produkt bei einer Urlaubsauktion gewonnen hat - und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hat - hat die Möglichkeit, eine Bewertung zum Produkt zu schreiben.

Wie garantieren Sie die Unabhängigkeit der Produktbewertungen?
Wir setzen auf eine unabhängige Drittpartei, Trustpilot, um die Unabhängigkeit zu gewährleisten. Nur Verbraucher, die bei Urlaubsauktionen gewonnen und bezahlt haben, können eine Bewertung hinterlassen.

Wie kann ich eine Bewertung zum Produkt abgeben?
14 Tage nach Zahlung einer Auktion können Sie auf Ihr Konto zugreifen und zum Abschnitt "Gewonnene Auktionen" gehen. Dort sehen Sie einen "Bewertung schreiben" Button neben jeder Auktion.

Welche Bedingungen gelten für eine Produktbewertung?
Eine Produktbewertung muss eine Mindestanzahl von Wörtern enthalten. Überprüfungen werden auf Authentizität und Sprache durchgeführt. Die Bewertung darf nicht diffamierend, beleidigend oder schockierend sein.

Wie wird der Durchschnittswert berechnet?
Sie können einer Auktion eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen geben (1 bedeutet "sehr schlecht" und 5 bedeutet "sehr gut"). Alle Bewertungen haben das gleiche Gewicht. Alle Bewertungen werden addiert und durch die Gesamtanzahl der Bewertungen geteilt.

Wie lange dauert es, bis eine Produktbewertung sichtbar wird? Nachdem eine Bewertung veröffentlicht wurde, dauert es bis zu 48 Stunden, bis sie sichtbar wird.

Wie werden Produktbewertungen sortiert?
Produktbewertungen werden nach Datum sortiert, wobei die neuesten oben auf der Liste stehen.

Wie werden negative Bewertungen behandelt?
Negative Bewertungen werden unzensiert angezeigt. Wir bemühen uns, auf negative Bewertungen zu antworten.